Política de Privacidade

O presente documento estabelece a Política de Privacidade e Cookies (doravante “Política”) da empresa SECOND CHANCE KIDS, UNIPESSOAL, LDA, sociedade constituída sob as leis de Portugal, com o número único (doravante designado por “SPECIAL VESTUÁRIO ”) e que se aplicam quando alguém (“ Usuário ”) transmite a SPECIAL CLOTHING dados pessoais de indivíduos identificados ou identificáveis (“ Dados ”), inclusive ao enviar seus Dados em quaisquer Formulários disponíveis no site www.specialclothing.pt (doravante denominado “Site”).

Na medida em que Você é um indivíduo ou age em nome de uma organização, esta Política se aplica aos Dados carregados ou divulgados à SPECIAL CLOTHING e pode incluir o nome, endereço de e-mail indicado no Formulário de Contato e sua associação com solicitações de informações para ROUPA ESPECIAL.

Caso o Usuário tenha alguma reserva, dúvida ou objeção a esta Política, o Usuário deverá suspender imediatamente o acesso e uso do Site, deixando o Site e abster-se de prosseguir com o seu uso e / ou transmissão de quaisquer Dados para ROUPAS ESPECIAIS, incluindo o envio de Formulários contendo - no todo ou em parte - Dados.

SPECIAL CLOTHING reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento sem aviso prévio. Qualquer alteração periódica a esta Política será automaticamente incluída nesta versão com data e efeitos a partir da data de sua publicação no Site. A continuação da utilização do Site implica que o Utilizador tenha conhecimento desta Política, que a leu, compreendeu e aceitou na versão em vigor.

Versão revisada atualizada e em vigor desde 21 de maio de 2018.

 

Quais dados são coletados e como?

O usuário pode visitar o site anonimamente a qualquer momento e, no entanto, o site está usando cookies.

Todos os produtos e serviços fornecidos pela SPECIAL CLOTHING destinam-se ao uso doméstico ou profissional, consoante as propriedades e características anunciadas dos bens e serviços em causa.

O processo de registo do Utilizador é processado e validado automaticamente offline pela equipa administrativa de apoio a ROUPAS ESPECIAIS, nomeadamente para faturação, envio de comunicações selecionadas pelo Utilizador ou inserção do Utilizador numa base de dados de clientes, consoante o caso.

Para mais informações sobre os termos e condições de venda de bens e / ou serviços online a partir deste site, consulte aqui.

A ROUPA ESPECIAL SÓ ASSUME DADOS QUE SERÃO ENVIADOS VOLUNTARIAMENTE POR VOCÊ E QUE AUTORIZA COLETAR E TRATAR OS TERMOS E PARA OS EFEITOS DA LEGISLAÇÃO ATUAL E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA.

VOCÊ ESTÁ LIVRE DE CONSIDERAR QUALQUER TRATAMENTO DE SEUS DADOS POR ROUPA ESPECIAL OU QUALQUER OUTRA ENTIDADE E PODE REMOVER A QUALQUER MOMENTO O CONSENTIMENTO DE QUE FOI ANTES DE SEU CRITÉRIO JUSTO E EXCLUSIVO.

A recusa em fornecer o consentimento ou a retirada do consentimento previamente fornecido apenas impede a ROUPA ESPECIAL de completar o cadastro do Usuário ou mantê-lo validamente registrado no Site. No caso de Usuário previamente cadastrado, determinará sua retirada da lista de Usuários, impedindo-o de subscrever um serviço ou adquirir produtos de ROUPAS ESPECIAIS através do Site.

A ROUPA ESPECIAL também pode processar dados de pessoas jurídicas, que podem não estar cobertos por todas as disposições aqui estabelecidas para Dados (“Dados de Negócios”).

O Cliente Institucional concede VESTUÁRIO ESPECIAL uma licença pré-paga, não exclusiva, sublicenciável, perpétua e ilimitada para VESTUÁRIO ESPECIAL para coletar e processar Dados Corporativos do Cliente Institucional para os fins comerciais legitimamente perseguidos pela DELTA Q, incluindo os que se relacionam com a atividade e feedback do cliente, promocional e ações de marketing de ROUPAS ESPECIAIS ou parceiros.

 

O que são cookies e como funcionam? Política de Cookies

Cookies são aplicações alfanuméricas que SPECIAL CLOTHING pode transmitir transitoriamente para o disco rígido do computador do Usuário ou do visitante do Site a fim de permitir que os sistemas SPECIAL CLOTHING reconheçam o navegador com o qual está interagindo a qualquer momento com o Site e podem permitir ROUPAS ESPECIAIS para saber quando o site está sendo visitado e por quantas pessoas, permitindo também melhorar a experiência do usuário (“Cookies”). Os cookies permitem que você rastreie os movimentos do site, ajude a navegar, recupere o histórico de navegação, opções previamente selecionadas para temas, preferências e outros recursos personalizáveis (se / conforme disponíveis).

O site usa os seguintes cookies:

Essencial
Sistema de gerenciamento de tags do Google Tag Manager® que permite atualizar tags e snippets de código de forma rápida e fácil no site ou em aplicativos para celular.
Analítico
Google Analytics® (ie _ga, _gid) Ferramenta analítica do fabricante Google® que interpreta o nível de uso e fidelidade da ROUPA ESPECIAL com o Site e suas características.
publicidade
Google AdWords® A solução de publicidade online do Google, por meio da qual os anúncios podem ser exibidos em suas plataformas.
Facebook Custom Audience® criando campanhas para um público composto por clientes presentes no Facebook e Instagram.
Mídia social
Aplicativo de logon único Facebook Connect® que permite aos usuários interagir com outros sites por meio de sua conta do Facebook.
NENHUMA INFORMAÇÃO PESSOAL É COLETADA, ARMAZENADA OU PROCESSADA COM RECURSOS DE COOKIES.

A SPECIAL CLOTHING recomenda que você mantenha o uso de Cookies ativo, pois os Cookies permitem que você aproveite ao máximo os recursos do Site. Porém, se o Usuário não aceitar Cookies, o Usuário deve configurar o equipamento para ser avisado sempre que um Cooky for depositado no disco e / ou desabilitá-lo no menu de navegação (ex: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer).
O Usuário pode optar por recusar, excluir ou aceitar Cookies por meio de uma seleção apropriada de funções nos menus de “opções” e “preferências” do navegador. O Usuário deve navegar pelo menu “Ajuda” do navegador para entender adequadamente as preferências disponíveis, configurando os Cookies de acordo com sua escolha.

A recusa de cookies ou sua remoção pode apenas causar uma mudança na forma como o site funciona ou impedir que alguma funcionalidade permaneça disponível.

Ao utilizar o Site, você concorda com o processamento dos Dados pelo Google® nos termos e para os fins descritos acima.

Se desejar desativar o histórico de navegação, desative o Google Analytics em http://www.google.com. No entanto, observe que a desativação pode ter um impacto material adverso no uso dos recursos do site e que todos ou alguns deles podem estar totalmente indisponíveis.

Alguns dos parceiros comerciais de SPECIAL CLOTHING também podem usar Cookies de / através do Site, sem que SPECIAL CLOTHING seja capaz de, de forma alguma, evitar ou controlar esta atividade E / OU conhecer ou controlar suas políticas de privacidade (se houver).

Para entender melhor o que são Cookies, saiba mais sobre Cookies instalados e como eles podem ser gerenciados e / ou excluídos por ROUPAS ESPECIAIS, visite www.allaboutcookies.org.

 

Informações anônimas e anônimas. Como funciona?

A SPECIAL CLOTHING pode compartilhar informações demográficas agregadas de maneira genérica e anônima, totalmente não correlacionada com os Dados do Visitante, usuários do Site para os fins identificados acima.

As informações não pessoais podem incluir o nome do navegador, o nome do equipamento, o tipo de computador ou informações técnicas sobre o usuário, meios de conexão à Internet, como o sistema operacional ou provedor de serviços de Internet usado ou outra técnica de informação anônima.

Quando a SPECIAL CLOTHING compartilha tais informações, sempre o faz em um banco de dados separado, a fim de garantir que as informações permaneçam anônimas e não possam ser revertidas a fim de tornar quaisquer Dados acessíveis.

Com que finalidade a SPECIAL CLOTHING trata meus dados?

A ROUPA ESPECIAL pode coletar e processar Dados para os seguintes fins:

  •  Melhoria Técnica ou Técnica - Permitir que ROUPAS ESPECIAIS, seus parceiros e subcontratados operem e mantenham o Site e forneçam suporte técnico à ROUPA ESPECIAL, melhorando assim a experiência do Usuário na utilização do Site;
  •  Marketing e Comercial - Alertar o Usuário sobre produtos, serviços, novos lançamentos, melhorias, newsletters científicas, técnicos, notícias atuais, ofertas especiais que possam ser do interesse do Usuário e que o mesmo tenha consentido;
  • Usabilidade - Ajudar o Usuário a encontrar os serviços ou produtos que melhor se adaptam e respondem às suas necessidades a partir da memória de navegação e interação coletada através de Cookies, sem acesso a Dados;
  • Tornar o Site mais relevante e fácil de navegar e ajudar a solucionar problemas de navegação;
  • Boletins informativos e informações gerais - Enviar e-mail periódico para usuários registrados e / ou boletins ou e-mails comerciais não solicitados de ROUPAS ESPECIAIS (se / na medida em que estiver disponível), se o usuário tiver consentido.

Caso o Usuário deseje deixar de receber correspondências, informações, chamados, notícias de ROUPAS ESPECIAIS,

Visite as Preferências em seu Perfil de Usuário e siga as instruções contidas nele para lixo eletrônico. No entanto, como você é um usuário registrado, você pode continuar a receber e-mails do Sistema (como aqueles relacionados a senhas) e todos os avisos legais (por exemplo, atualizações, novas versões de políticas ou termos e condições);

 

Como a ROUPA ESPECIAL protege meus dados?

A SPECIAL CLOTHING trata os Dados de acordo com esta Política e a legislação europeia em vigor sobre protecção de dados pessoais, conforme revista e actualizada a qualquer momento.

SPECIAL CLOTHING adotou medidas organizacionais, técnicas e procedimentais apropriadas para proteger os Dados de perda acidental, adulteração, divulgação ou acesso não autorizado ou destruição acidental e / ou ilegal.

Nenhuma divulgação e / ou envio de dados confidenciais do usuário no ou através do site é presumida ou razoavelmente esperada. No entanto, se por algum motivo isso acontecer, a SPECIAL CLOTHING usará canais dedicados nos quais os dados fluem criptografados e protegidos, a fim de minimizar a possibilidade de uma violação acidental de dados.

SEM PREJUÍZO COM O ANTERIOR, LEMBRE-SE QUE A ROUPA ESPECIAL NÃO PODE GARANTIR NATURALMENTE UMA SEGURANÇA TOTAL TOTAL DA INTERNET E QUE O USO DA INTERNET EM GERAL E DO SITE EM PARTICULAR PODEM EXPOR OS SEUS DADOS AO RISCO DE FRAUDE OU AÇÃO FRAUDULENTE DE TERCEIROS QUE ESTÃO COMPLETAMENTE FORA DO CONTROLE DE VESTUÁRIO ESPECIAL. QUALQUER UM DESTES ATOS PODE CAUSAR LESÕES GRAVES E IRREPARÁVEIS POR POSTAGEM ATÉ QUE SEJA PRATICADO DE MANEIRA QUE NÃO SEJA IMEDIATAMENTE PERCELÁVEL, RASTREÁVEL OU FACILMENTE CONTROLADA POR VOCÊ, O QUE PODE ALARME O ESPECTO DE LESÃO PODE SER CAUSADA.

ROUPAS ESPECIAIS AVISAM PARA O USO RESPONSÁVEL DA INTERNET, DO SITE E UMA PODEROSA REFLEXÃO COM CONSENTIMENTO PARA AS OPERAÇÕES DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS E PARA A DIVULGAÇÃO DOS MESMOS GENERALIZADOS OU SEM CRITÉRIOS NA INTERNET.

 

Para quem a ROUPA ESPECIAL pode divulgar meus dados?

SPECIAL CLOTHING não está envolvida no negócio de venda ou exploração comercial de Dados ou Dados sobre Dados resultantes de qualquer atividade de criação de perfil; portanto, a divulgação de Dados a terceiros é muito limitada e só ocorrerá em estrita conformidade com a Lei e os seguintes termos:

ü ROUPAS ESPECIAIS poderá compartilhar Dados no Universo de empresas pertencentes ou agrupadas em ROUPAS ESPECIAIS para os fins de sua atividade e para o fornecimento integrado de bens ou serviços que o Usuário contratar com ROUPAS ESPECIAIS.

  • SPECIAL CLOTHING pode partilhar dados com parceiros e outras empresas no âmbito de relações de parceria estabelecidas no âmbito das suas actividades.
  • Dados do administrador com o objetivo de garantir a segurança do Site e / ou prevenção ativa de fraudes e ataques;
  • na operação de armazenamento de dados tendo contratualmente garantido a terceiros prestadores, o cumprimento dos termos e condições compatíveis com esta Política.
  • No que diz respeito ao funcionamento do Site, a SPECIAL CLOTHING pode recorrer a terceiros para apoiar determinadas atividades de administração e atualização. Qualquer compartilhamento de Dados com tais terceiros será LIMITADO AO ESTRITAMENTE NECESSÁRIO para o propósito de qualquer eventual prestação do serviço por terceiros envolvidos nas atividades de suporte e manutenção do Site.

Toda e qualquer divulgação de Dados (se houver) SEMPRE estará em estrita conformidade com os consentimentos fornecidos pelos Usuários (quando aplicável), os outros fundamentos de legitimidade previstos na Lei e de acordo com esta Política e o sistema de gestão de privacidade da ROUPA ESPECIAL .

ROUPAS ESPECIAIS não divulgará quaisquer Dados ou informações confidenciais de Usuários que sejam cidadãos da União Europeia fora do território da União Europeia ou a entidades fora do controle da ROUPA ESPECIAL, exceto (1) se o Usuário assim solicitar, consentir ou agir em ordem para determinar a ROUPA ESPECIAL de outra forma, o que inclui, por exemplo, atividade comercial online usando o Site; ou (2) se exigido por lei; ou (3) imposta por ordem ou determinação judicial ou por um funcionário ou autoridade pública com jurisdição sobre VESTUÁRIO ESPECIAL fora da União Europeia.

A ROUPA ESPECIAL deverá, na medida em que o contrário for exigido por lei, no caso de qualquer autoridade entrar em contato com a ROUPA ESPECIAL para a divulgação dos Dados ou Informações Confidenciais de um Cliente Institucional detentor de Dados Comerciais (1) A ROUPA ESPECIAL deverá imediatamente após tal determinação / pedido de vistos; (2) deve assegurar que o requerente ou a autoridade requerente contacte o visto directamente e, para o efeito, deve comunicar-lhes os dados básicos de contacto à sua disposição; (3) ROUPAS ESPECIAIS envidará esforços razoáveis para não fornecer informações excessivas ou injustificadas; (4) ROUPAS ESPECIAIS tentará - na medida em que seja legitimamente permitido sem custos associados - impedir que quaisquer entidades constituintes tenham acesso direto aos Dados hospedados pelo Sistema ou às chaves privadas usadas para permitir que o Usuário acesse sua área reservados no site.

ROUPAS ESPECIAIS fará o possível para não divulgar os dados do Administrador do Sistema a entidades fora do controle da ROUPA ESPECIAL, exceto por determinação legal ou judicial.

 

Onde a SPECIAL CLOTHING lida com meus dados?

Salvo disposição em contrário nos outros parágrafos desta Política, os Dados serão processados apenas dentro da União Europeia. Os nossos sistemas são alojados pela entidade OVH.

SPECIAL CLOTHING está em conformidade com a legislação europeia sobre a protecção de dados pessoais em relação à recolha, tratamento, armazenamento e manutenção de dados de cidadãos da UE ou cujos dados são tratados na União Europeia.

Quem é a entidade responsável pelo tratamento?

A SPECIAL CLOTHING é a Responsável pelo Tratamento e a entidade OVH é Subempreiteira das operações de armazenamento em ambiente cloud. Não existem terceiros responsáveis pelo processamento dos Dados recolhidos e processados a partir do Site.

Se você deseja exercer algum dos seus direitos, deve entrar em contato com a SPECIAL CLOTHING por escrito para:

ROUPAS ESPECIAIS - Second Chance Kids, Unipessoal, LDA

Endereço: Rua Miguel Torga, nº 5, 3º esq 6300 - 780 Guarda

Correspondência: [email protected]

Ou por e-mail enviado através do formulário de contato, disponível em www.specialclothing.pt/about-us/

 

Quais são meus direitos?

Você tem o direito de acessar, retificar e / ou eliminar (no todo ou em parte) seus Dados, o direito de ser informado sobre as atividades de tratamento, o direito de se opor ou limitar as operações de tratamento, o direito à portabilidade (em certos casos) e as demais decorrentes da legislação em vigor.

O Utilizador tem ainda o direito de dirigir qualquer reclamação ou reclamação directamente à autoridade de supervisão da protecção de dados em Portugal, que é a Comissão Nacional de Dados e, a pedido do Responsável pela Protecção de Dados, obter os contactos dessa entidade.

SPECIAL CLOTHING responderá às solicitações dirigidas a você de acordo com os termos e de acordo com o que for definido por Lei e de acordo com esta Política.

Por quanto tempo eles mantêm meus dados?

SPECIAL CLOTHING retém os Dados do Usuário pelo mais longo dos seguintes termos:

por toda a duração do registro do Usuário Online;
durante todo o prazo exigido pela ROUPA ESPECIAL para cumprimento de uma obrigação contratual / pré-contratual com o Usuário, cumprimento pela ROUPA ESPECIAL de uma obrigação legal, prossecução por ROUPA ESPECIAL de um interesse legítimo razoavelmente razoável;
durante todo o período em que se mantenha o consentimento do titular para um fim determinado, nos casos em que este constitua a base da legitimidade do tratamento.

 

Como meus dados são excluídos?

Os dados são descartados usando procedimentos de descarte seguro que são descritos em nossos manuais de procedimentos internos.

Os dados em ambiente digital podem ser anonimizados sempre que a sua remoção ou eliminação dos nossos sistemas não seja compatível com a qualidade integral da base de dados na qual estão integrados; em particular, quando a sua eliminação ou remoção possa representar um risco considerável de violação dos demais dados alojados na mesma base de dados e que devam permanecer ativos (risco de integridade ou qualidade sistémica dos dados da base de dados).

Os dados em mídia física serão eliminados por processos de destruição irreversível.

Quais leis e fórum se aplicam?

Os Dados são processados apenas de acordo com as disposições desta Política, com as disposições da Lei em vigor. Nenhuma outra lei se aplica aos Dados.

Quaisquer litígios serão submetidos e resolvidos com recurso exclusivo para o foro dos tribunais portugueses, cuja jurisdição territorial e material será determinada com base nas leis (processuais) em vigor.

Versão revisada e em vigor desde 21 de maio de 2018

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